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トラブル

「グローハイパーX2が3回振動して吸えない！」「グローハイパーX2の振動の意味が知りたい」そんな疑問をお持ちではありませんか？本記事ではグローハイパーX2の3回振動の意味、吸えないときの振動パターンを詳しく紹介していきます。グローハイパーX2 […]

「アイコスイルマが故障した！リセットはどうすればいい？」「アイコスイルマの不具合対処法はある？」アイコスイルマが吸えなくなったり利用できなくなって、上記のように困っていませんか？本記事ではアイコスイルマ（IQOSILUMA）の不具合が起こるケー […]

IQOS イルマシリーズを利用していると、様々なトラブルが生じることがあります。代表的なものは「赤点滅し始めて利用できない」といったことですが、「白色に点滅」する場合もありますし、「味わいが落ちた？」と思うこともあります。こういったトラブルは非常に […]

プルームテックプラスが全国発売ー！に合わせて様々な情報をお伝えしています。今回の記事では、【プルームテックプラスの正しい使い方シリーズ】の1つとして、嫌なところランキングでも1位だった「リキッド漏れ」した時にどうするかを解説します。使っていると絶 […]

全国展開し話題沸騰中の加熱式タバコ「IQOS 3」と「IQOS 3 Multi」。アイコス3は故障しにくくなったと宣伝していますが、実際どうなのでしょうか？どうやらアイコス3マルチは故障しやすい？故障原因と赤点滅パターン、そして交換にあたっての注意 […]

「電子タバコ」、いわゆる「Vape」の悪用が多発しているようです。最悪なことに、覚醒剤や大麻を吸うために利用する”違法リキッド”が日本でも見つかっており、逮捕者も出ているそう。

グローハイパーX2版も公開！「グローハイパーX2」に特化した故障点滅パターンについては別記事で紹介しておりますのでこちらを参照ください。アイコスさんグローハイパーは980円になって買いやすくなりました！この記事では、加熱式たばこ「glo（グロ […]

「アイコスの嫌なところは？」そう聞かれたらなんて答えるだろう？ニオイ？故障？カスタマーサポートへの繋がりにくさ？気になるところは様々あるとして、こういった問題へアイコスが本気で改善を取り組んでいるようです。オーナーへ感謝とお詫びのアイコスホルダ […]

世界各国でアイコスはじめ加熱式タバコの発売が進んでいます。普及が進むと同時に、まだその文化に触れていない国にアイコスを持ち込むと「大変なことになる」との情報も。この記事では、先日報道があったタイでのアイコス最新情報とともに、アイコスの海外販売状況を […]

IQOSホームページや、「IQOS App」というIQOS公式のアプリケーションでは、基本的にサービス利用のためにログインが必要です。しかし、稀にログインができないことがあります。自分でパスワードやメールアドレスを間違えている可能性もありますし、 […]

加熱式たばこの国内シェアNO1を誇るフィリップモリスジャパンが販売している「IQOS（アイコス）」。販売台数が増えると共に増えてきたのが故障報告や修理をして欲しいという声。そんな時にお世話になるのがアイコスカスタマーセンターです。でも、連絡方法っ […]

アイコス（iQOS）は、購入するためには会員登録が必要で、購入した後にはホームページで製品登録も必要です。更にはiQOSを利用する中で会員サイトである「アイコスフィア」でパックコードを入力して色々なものがもらえる−−ということで、公式サイトをすごい […]

大人気の煙草より健康に良い新型タバコ「アイコス」。クリーンな水蒸気を発することから、気兼ねなくタバコを吸えるようになりました。が、問題が。アイコスは「電子タバコ」と言われるように、iQOSポケットチャージャーとiQOSホルダーという機器を充電して […]