JTが加熱式たばこシリーズ『Ploom』の2製品において、定額プランを開始しました！
いわゆる「サブスク」というやつですが、加熱式たばこのサブスクは「アイコス」が行っており、「プルームテック」は行っていませんでした。サブスクならではの特典も多く、「IQOS」はサービスとして押しがちですがここに「プルームテック」も参入することになります。
詳しくはJTの定額プランホームページに色々と記載されています。
アイコスさん
なので、定額プランのカスタマー担当者の方に色々と疑問をぶつけてみました！
この記事では、プルーム定額プランの概要とその詳細をお伝えします。
監修者
Ploom定額プラン、３つのポイント
- 「プルーム・テック」を月額230円、「プルーム・テック・プラス」を月額270円で、利用することができる月極定額サービス
- 定額プランに入ると、製品本体の利用とともに、5つの特典が利用できる
- 特典を鑑みると実質1260円お得
ざっくりいうと、プルームテックの定価は2500円ですが、これを分割して特典付きである程度お得に購入することができるものになります。わかりやすく表にまとめます。
| 定額プラン | 通常の購入 | |
|---|---|---|
| 価格（プルーム・テック Ver 1.5） | 230円（税込み）/月 1年契約（年間合計2,760円） | 2,500円 |
| 価格（プルーム・テック・プラス） | 270円（税込み）/月 1年契約（年間合計3,240円） | 2,980円 |
| 送料 | 送料無料 | 送料あり |
| クーポン | 1500円分のPloomクーポン | ー |
| 会員ステータス | プラチナステータス | ー |
| 自損保証 | 自損でも2回まで製品交換 | ー |
| 紛失補償 | 紛失でも1回まで新品送付 | ー |
定額プランの方が様々な特典がついた上で、少し合計金額は高くなる….ものの、1500円分のクーポンによって実質的には安くなっている。という形になっています。
さて、ここまでが一般的な情報ですが、ここから実際に契約するにあたり気になったことがいくつかあったので、実際にJTに聞いてみたことをまとめます。
途中解約は可能なの？
アイコスさん
こんな質問。途中で払いたくない。とかできるのかという質問を投げてみました。以下回答です。
JT途中解約は可能です。ですが、解約時に残っている残債を請求請求させていただきます。
例ととして…「プルーム・テック」であれば、月額は230円で年間支払総額は2,760円（税込）となります。
例えば、2ヶ月使った場合、それまで支払った金額（460円）は除き、2,300円を請求させていただく形になります。
なるほど。
途中解約は可能だけど、結局1年契約分の料金は支払わないといけないようでした。
聞いて理解したのですが、あくまで2,760円の商品を買ってそれを分割支払いするサービスと言ったほうが正しそうでした。
なんとなく「定額プラン」と聞くと、「途中解約できて当然」みたいな感覚があったのですが違いますね。そう考えると「サブスク」という表現は違うかもしれません。あくまで製品に特典がついた「サービス」の分割支払可能な商品ということでした。
支払い方法は？コンビニ支払いとか可能？
アイコスさん
JT定額プランの支払いはクレジットカードのみとなります。よって、例えばコンビニ支払いなどには対応していません。
もはや、オンラインサービスもほとんどがクレジットカード支払いになっていると思いますが、やはりこの定額プランもクレジットカード支払い専用となっていました。
定額プランを契約すればカプセルはもらえたりする？
アイコスさん
JTたばこカプセル…リフィルをつけるなどのサービスは定額プランには含まれていません。
しかし、定額プランならではの特典がついています。
例えば、自損の保証。洗濯機にいれてしまったとか。不意の故障の交換を2回まで行うことができます。
また、紛失の保証も行っております。落としてなくしてしまった場合、警察署で発行される遺失届の受理番号がわかるものを所定送付先に郵送いただければ、交換の対象になります。
すごい無邪気な質問をしたのですが、やはりたばこカプセルが送られてくるサービスは「Ploom定額プラン」には含まれていませんでした。
ただし、Ploomでは公式にたばこカプセルが毎月届く定期便というサービスも実施しています。欲しい方はそちらを利用すると良いってことかな。
一方で、自損保証と紛失補償はたしかに普通に買うとできるものではないので、人によってはありがたいものかもしれませんね。
もう一台欲しくなったら買うべき？追加契約すべき？
アイコスさん
JT残念ですが、定額プランはお一人様1製品のみ契約することが可能です。
なので例えば、「プルーム・テック」の定額プランを契約していたら、「プルーム・テック・プラス」の定額プランの契約はできません。
多くのユーザーにお届けしたいためこのような措置となっております。
定額プランは一人1製品のみまででした。そうなってくると悩むのが、どっちを契約しよう？ということです。
「プルーム・テック」と「プルーム・テック・プラス」どっちが人気？
アイコスさん
JTこちらについては、どちらが人気か…は申し上げることが難しいです。
というのも、お客様のこれまでの使用状況、嗜好によって好みが変わるからです。
といっても、どちらも気軽に吸えるデバイスになっています。あえて考え方を示すのであれば、吸いごたえを求めるのであれば（プルーム・テック）プラスをおすすめいたします。
プルーム定額プランの良いところと懸念
ここまでプルーム定額プランの詳細を見てきました。実際に契約しようと思った時に気になったことも沢山質問させていただきました。
ここまで定額プランのことを聞いて、純粋に保証が通常より多くなるのだったりプラチナステータスになるのは、多く利用する方ほどありがたいことだなと思いました。
つまり、逆をいえば「あまり吸わない」というライトな方にとっては過剰なものになる可能性があります。
実際、1500円分のクーポンもついていますが、プルーム関連商品を買えるクーポンです。なので、持ち運びケースなど買えるのでとても良い！と思うものの、ライトな方にとっては不要でしょう。
しかし、月額230円という低額から利用できる感というのは大きい気もします。ただし、「感」と書いたとおり、実際には1年分の料金を支払わないといけないため、契約後に後悔することがないように注意しましょう。