そんな疑問をお持ちではありませんか？
本記事ではプルームテックの点滅パターンについて詳しく紹介していきます。
また、注意した方がいい点滅についても紹介！
プルームテックの点滅の意味が分からず、不安に思っている方はぜひ一度参考にしてみてくださいね。
プルームテックを吸っているときの点灯は青
点滅・点灯するのは矢印の部分
基本的にプルームテックを吸っている間は、青色にライトが点灯します。
【青色の点灯で、正常に水蒸気のでる状態】なら、プルームテックに問題なく使用できています。
故障が疑われるケース
プルームテックを使用する上で故障が疑われるケースには以下のものがあります。
- 水蒸気がでない
- 吸い込んでも味がしない
- 吸っているのに青点灯しない
- 焦げたような匂いが気になる
上記のような症状が現れた場合は、まず【充電】【たばこカプセルの交換】を試してみるのがおすすめ。
それでも症状が改善されない場合は、故障が考えられますのでカスタマーサービスに問い合わせしてみましょう。
プルームテックカスタマーサービスの連絡方法
プルームテックカスタマーサービスの連絡方法は以下のものがあります。
| チャットで相談 | プルームチャット |
| メールで相談 | プルームメール相談フォーム |
| 電話で相談 | 0120-108-513 受付時間：10:00~21:00 休業日：12月30日~1月4日 |
プルームテックは購入日より1年間の保証がついています。
故障かも？と感じた場合はなるべく早めに対処しておきましょう。
プルームテックの点滅パターンは『赤・青・紫』の3つ
プルームテックの点滅パターンは全部で「赤・青・紫」の3つとなっています。
基本的にプルームテックの点滅では、カプセルの交換について教えてくれる場合が多い、と考えておきましょう。
プルームテックの赤点滅：充電不足
プルームテックが赤に点滅している際は【充電不足】についてのお知らせです。
充電がないことを赤点滅で教えてくれるているため、対処法は充電をするだけでOKです！
プルームテックの青点滅：たばこカプセルの交換
プルームテックが青に点滅している際は【たばこカプセルの交換】についてのお知らせです。
青色に点滅している最中は、プルームテックを使用することができませんので注意しましょう。
新しいたばこカプセルに交換するだけで対処完了です。
プルームテックの紫点滅：たばこカプセルの交換と充電残量
プルームテックが紫に点滅している際は【たばこカプセルの交換とバッテリーが20%以下】のお知らせです。
青色同様、プルームテックが紫に点滅している時は使用することができませんので注意しておきましょう。
紫点滅の対処法は、充電をしてたばこカプセルを交換すればまた使用可能です。
プルームテックの注意したい点滅
プルームテックには上記の他にも注意しておきたい点滅パターンがあります。
全部で4種類の要注意点滅パターンがあるため、順に説明していきます。
プルームテック要注意点滅：40回の赤点滅
プルームテックが40回赤点滅する場合は【温度異常】が考えられます。
温度異常が疑われた際には、少し室温に戻すことが大切。
しばらく常温において、正常に利用できるまで待ってみましょう。
プルームテック要注意点滅：5秒以上の赤点灯
プルームテックが5秒以上赤点灯する場合は、バッテリーがショートしている可能性が考えられます。
充電差し込み部分等に汚れがないかを確認して速やかに【新しいカートリッジ】に交換しましょう。
それでも改善がみられない場合は、カスタマーサービスに相談するのがおすすめです。
プルームテック要注意点滅：高速の赤点滅が続く場合
プルームテックが高速で赤点滅している場合は、なにかしらの故障の可能性が高いです。
1秒に2回以上点滅している場合は注意！
様子をみても改善されない場合は、カスタマーサービスに相談してみましょう。
プルームテック要注意点滅：赤と青の交互点滅
プルームテックが赤と青交互に点滅している場合は、故障のサイン。
充電やカプセル交換をしてみて様子を見てみましょう。
それでも症状が改善されないときには、カスタマーサービスに問い合わせて交換や修理をしてもらうのがおすすめです。
プルームテックは水に注意！
プルームテックは水に弱い電子機器です。
雨の日やお風呂の中等で使用すると壊れてしまう可能性があるため、水に濡れないように注意しましょう。
プルームテック公式によると・・・・
水没などの自損でも1回までなら保証対象
とのことですので、水に濡れて使用できなくなってしまった場合はカスタマーサービスに問い合わせるのがおすすめです。
プルームテックのバッテリーについて
また、「プルームテックを充電しても、すぐに使用できなくなってしまう」そんな場合はプルームテック自体のバッテリーの寿命が考えられます。
特に購入してからしばらく時間が経過している場合にはバッテリーの持ちが悪くなってしまっていることも考えらるため、カスタマーサービスに相談してみましょう。
プルームテックの点滅まとめ
プルームテックの点滅・点灯のポイントはこちら！
- 喫煙中は青点灯
- 赤点滅は充電不足のサイン
- 紫点滅はたばこカプセルの交換と充電残量のお知らせ
- 不具合がある場合は、まず充電してカプセル交換を試してみる
プルームテックは好きなときに待ち時間0秒で吸える、ストレスフリーな加熱式たばこです。
正しい点滅の合図を知ることで、早く対処することができますのでなにか不安に思った際には、もう一度この記事を読み返してみてください。
また、当サイトではその他にもプルームテックの吸い比べ記事等を紹介しています。
プルームシリーズ最新のプルームエックス（PloomX）についても触れていますので、お時間のある際に覗いてみてくださいね。
さらに、この夏、JTから加熱式たばこの新ブランド・withが立ち上げられることが発表されました。
withから加熱式たばこ用新デバイスが「ウィズ2」という名称で発売されるそうなので、新デバイスにも注目です。
