話題の新型タバコiQOSの＜本音の評判・口コミ＞を徹底的にまとめるアイコス利用者インタビュー。今回はその第二回目をお伝えします。
前回は28歳営業の男性にインタビューを行いました。ニオイ問題が改善されたことに対して高い満足を得てましたね。
今回は東京都にお住まいの30代女性主婦の方にインタビュー。果たしてどのようなご意見をアイコスに対して持っているでしょう？
どうやらアイコスには大満足だけど、不満も・・アイコスに対する主婦の本音トーク、見ていきましょう。
はじめまして。ではまず自己紹介をしてもらってもよろしいでしょうか。
りこといいます。年齢は33歳で女性。現在は仕事を退職して東京都で専業主婦をしています。
※コメント前の名称は敬称略とさせて頂きます。
りこさんよろしくお願いします！りこさんはアイコスを利用する前に何のタバコを吸っていましたか？
りこ：マルボロメンソールを吸っていました。
営業はアイコス必須！？主婦ならではのiQOSキッカケ
なるほど。では早速、なぜアイコスを吸い始めたんでしょう？知ったキッカケなど教えてください♪
りこ：営業職でお客様と接する機会が多い主人がアイコスを使用し出したのがきっかけです。
体につく匂いや口臭も驚くほど感じなくなったのを感じ、私自身も子供達やママ友と接する時を考えて使用したいと考え、購入しました。
営業職の旦那さんから知ったのですね。前回のインタビューでも営業ではニオイが気になるからアイコス考えたーと言っていましたね。もはやアイコスは営業職にとって必須なのでしょうか・・。
そして子供やママ友といった主婦ならではのタバコのお悩みからアイコスを購入したということですね。実際、アイコスを利用する前に吸っていたタバコと比べてどうですか？
アイコスで換気扇下からの脱却！ソファでゆっくりiQOS
りこ：アイコスで変わった点は家の中や車内がタバコ特有の匂いを全く感じさせることがなくなった事です。
自宅では換気扇の下でのみ喫煙していましたが、アイコスだとソファに座りながらゆっくり楽しむことができ良いと思いました。また、口の中に残るヤニ臭さがなくなったので口臭も気にならなくなりました。
変わらない点は、やはりアイコスと言えども非喫煙者の方からするとタバコとあまり変わらないイメージがあるため周りに、非喫煙者の方がいると気を使いますし、外での喫煙も決められた喫煙スペースのみでの喫煙になるのでその点は以前と変わらないなと思いました。
りこさんのホワイトアイコス（iQOS）
換気扇からの脱却ですね！煙がとても少なく水蒸気で残らないので気軽に吸えるのが良いですよね。でも確かに非喫煙者から見るとiQOSといえどタバコなイメージですよね。
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では、続いて購入した場所や時期など教えてください。
大満足のアイコス。普通のタバコには戻れない
りこ：私はアイコスをコンビニエンスストアで購入しました。当時はまだ、アイコスがそこまで人気になる以前に購入したので予約待ちや何件か回り探すような手間はありませんでしたね。
なんと羨ましい。私は10軒近くコンビニ回りましたよ・・(/_;)
アイコスをコンビニ10軒回って購入したログはこちら！気軽にできるものではありませんでした。
ところで、アイコス以外の電子タバコとかって加熱式タバコってご存知ですか？
りこ：全然知りませんね。アイコスで満足している部分が大きいので他の電子タバコ等はあまり興味がありません。しかし、アイコスが販売中止の事態になれば、アイコスのように匂いが出ない電子タバコがあるのであれば使用してみたいとは思います。
なので今はそんなに興味がないという感じです。
アイコス大満足なご様子ですね！プルームテックやグローなどアイコスの後から出てくるタバコが全国展開を果たしたらもしかしたら変わってくるかもしれません。
りこ：そうですね。アイコスは今までのタバコと比べると比べ物にならないほど匂いが気にならないので大満足です。
たまに以前、吸っていたタバコを吸うと非喫煙者の方のように口の中のヤニ臭さや髪や洋服についた匂いが気になって仕方なくなってしまったくらいです。
基本的には大満足ですが、2つだけ改善してほしい点があります。
アイコス2つのデメリット：故障しやすさとサポート体制
りこ：1点目は故障し易い点です。ホルダーが充電できなくなったり、蓋が閉まりづらくなったり購入して3ヶ月が過ぎた頃、度々故障して新しいものと交換していただくという事がありました。
喫煙者が吸いたいと思った時に故障して吸えず、新しいものが届くまでの数日がストレスになります。
また、今は非常に人気のある商品なので故障の際にコールセンターに電話をしても30分くらい繋がらないという事が普通にあり、少しストレスになってしまいます。
2点目は普通のタバコの半分くらいしか長さがありません。
吸いかたにも寄りますが6分程度の加熱時間と説明がありますが2分も経たずに終了してしまうことがあるので普通のタバコよりも経済的にお金がかかっている気がします。
もう少し、人気が落ちついたら2台持ちするくらいの方がストレスなく使用できるので、そうしたいと思っています。
いいところあればデメリットあるということですね。この人気っぷりからのコールセンターへの繋がらなさなどは異常ですよねー。メールしてもテンプレが返ってくるし。。ぜひぜひ改善してもらいたいところです。
りこさん、アイコス（iQOS）のメリット・デメリット教えてくださりありがとうございました！
主婦ならではの視線でアイコス満足な点を教えてくれました！ママ友や子供の影響を考えたらアイコスの煙の少なさはとても良いですよね。
ただやっぱりメリットあればデメリットがあり。
コールセンターに電話が全然繋がらない問題は私の周りでもかなり聞きます。あまりにアイコスユーザーが増えてしまった影響で、iQOS公式サポートの対応は更に大変なものになっているのでしょう。頑張ってもらいたいですね！
りこさん仰るように２台持ちできたら確かに素敵！楽ですよね。
IQOSキットが2セットあればとっても便利。自宅とオフィスで使い分けるなど、ライフスタイルにあわせて自由にご利用いただけます。
実はアイコス公式も上記のように２台持ちを推奨していたりします。購入を考えているのであれば、通販で最安値を探して買うのが一番手っ取り早いです。
アイコスさんの情報を利用して是非より便利なアイコスライフを送れるようになれば幸いです♪
