「IQOSショップ」って皆さんご存じですか？IQOSストアとは何が違うの？って思う人もいるかもしれません。
もしかしたらアイコスストアより使いやすいIQOSショップ。そんなアイコスショップがビックカメラに新設されてたことで、より加熱式たばこユーザーとしては利便性が増えています。
そもそもビックカメラのIQOSショップで出来ることはどんなことで、どこに店舗にあるのでしょうか。詳細をまとめていきます。
ビックカメラ内IQOSショップでのサービス
- 実機を手に取って確認できるメリット
- スタッフによる質問・疑問への対応
- 購入時のポイント還元
アイコスショップでは上記のサービスを受けることが出来ます。
実機を手に取って確認できるメリット
ビックカメラのIQOSショップでは、実際に製品を手に取り、その質感や操作感を直接確かめることができます。新しいモデルやアクセサリーが出た際にも、すぐに試すことが可能です。
アイコスストアは全国7店舗ありますが、近くになかったり、アイコス製品を見に行くだけの為に遠出をするのもなんだか面倒ですよね。
もちろんコンビニにも在庫はありますが、手に取って製品を確かめられないので、購入を迷っている方には直接手に取って確認できる場所が増えるのは嬉しいことです。
スタッフによる質問・疑問への対応
アイコスショップでは、IQOSに関する疑問や質問に対して、スタッフが対面で対応してくれます。IQOSにはカスタマーセンターがあり、いつでも専門スタップによる電話やチャットでの質問対応が出来ます。しかし、やはり対面で対応してくれるスタッフがいてくれるのは何とも頼もしい限りです。
初めてIQOSを使用する方も、使い方や使用に関する困りごとまで、様々な質問に丁寧に対応してもらえます。
購入時のビックポイント還元
IQOS製品を購入する際、ビックポイントが最大10％付与されます。ビックカメラ利用者にとってはこれは嬉しい！！これはアイコスストアやオンラインショップで購入するより、ポイントが付くからお得なのではないでしょうか・・・。アイコスのデバイスは決して安い金額ではないので、少しでもお得に購入したいものですね。
全国のビックカメラ内IQOSショップ一覧
IQOSショップは2024年5月現在7店舗のビックカメラにて展開しています。
| 都道府県 | オープン日 | 店舗名 | 所在地 |
|---|---|---|---|
| 埼玉県 | 2024年2月1日（木） | ビックカメラ大宮西口そごう店 | 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-8-4 |
| 神奈川県 | 2024年1月31日（水） | IQOSショップ新横浜 | 神奈川県横浜市港北区新横浜2-100-45 |
| 千葉県 | 2024年1月27日（土） | IQOSショップ柏 | 千葉県柏市柏1-1-20 |
| 東京都 | 2024年1月17日（水） | IQOSショップ赤坂見附駅 | 東京都 港区 赤坂3-1-6 ビックカメラ赤坂見附駅店内1階 |
| 2024年1月12日（金） | IQOSショップ有楽町 | 東京都 千代田区 有楽町1-11-1 ビックカメラ有楽町店内1階 |
|
| 2023年12月20日（水） | IQOSショップAKIBA | ||
| 2023年12月21日（木） | IQOSショップ新宿東口 | 東京都 新宿区 新宿3-29-1 ビックカメラ 新宿東口店内地下2階 |
※2024年5月現在
7店舗はすべて関東に集中しておりますが、今後はヤマダデンキのように全国にも展開していくのでしょうか。
アイコスショップではできないこと
アイコスショップ新宿のお店前
製品・アクセサリーの購入はもちろん、実際商品を手に取ったり、スタッフによる質問応答など、便利なサービスが受けられるアイコスショップですが、残念ながらできないこともあります。
来店予約が出来ない
アイコスストアやヤマダデンキ系列のアイスショップでは公式サイトにより予約することが出来ます。予約時にIQOSキットの体験・購入またはアフターケアを選択することが出来るので、来店した時にスムーズな案内をしてくれます。
しかし、ビックカメラ系列とドン・キホーテ系列の店舗では来店予約が出来ません。もちろん好きな日にアイコスショップを訪れていいのですが、混雑していたり、要件によっては待たされる可能性もあるので注意が必要ですね。
試喫は出来ない
全てのIQOSショップ・IQOSコーナーでは試喫は行っておりません。
新フレーバーが出たときは、アイコスストアに行くと先行で試喫体験が出来たりするので、便利で私も行ったりしますが、残念ながらIQOSショップ・IQOSコーナーでは試喫自体行っておりません。様々な人が利用する家電店のビックカメラでは受動喫煙の問題等もあるのでしょうが、これは残念ですね。
アフターサービスは受けられない
IQOS イルマ デバイス（チャージャー、ホルダー）のアフターサービスは受けることが出来ません。
アフターサービスを受けたい場合は、カスタマーセンターに問い合わせをするかお近くのアイコスストアに行ってみましょう。
カフェでの飲食物の提供が受けられない
アイコスストア銀座ではサンプルたばこと共に、オリジナルドリンクも提供されるので、アイコスユーザーにとってはまさに”オアシス”です。
ビックカメラのアイコスショップにはカフェは併設されていません。アイコスストアではカフェが併設されているところがあり、無料で飲み物や軽食の提供が受けられます。
このサービスはアイコス直営店のアイコスストアの特権ですね。銀座店に行ったことがありますが、会員証を見せると２Fのカフェスペースを利用が出来、アイコスを吸いながら無料の飲み物や軽食をいただけるので本当にすごいんです！！是非、是非、機会があれば行ってみてほしいです♪
アイコスショップをうまく利用しよう
ビックカメラにIQOSショップが新設されたのは、ユーザーにとっては嬉しいニュースです。実機を手に取って確認できる機会の提供、専門スタッフによる質問への対応、購入時のビックポイント還元など、利用者にとって魅力的なサービスが多数用意されています。IQOS製品の購入を考えている方は、ぜひビックカメラのIQOSショップを訪れて、新しい喫煙体験を楽しんでください。
